よくある、ご質問をまとめました。

気になる項目をクリックして下さい。


取扱商品について

基本的には、中古品です。

最新刊や、新刊と変わらない価格設定の商品に関しては、取引契約のある新刊書店の在庫を新古本として使用する場合もあります。

※新古本とは、新刊を定価以外で販売する事は禁じられていますので、当店が購入し、当店の所有品とし、新品未読のまま、古本扱いとして販売する事です。



古本として、なるだけ綺麗な本を取り扱うように心がけています。

現品の画像を、twitterで、お伝えしています。
こちらのページで、ご確認下さい。



「帯」「チラシ」「しおり」などは商品ではなく「広告販促物」扱いとなっております。
入荷した段階で、綺麗な物が付属している場合は、そのまま付属した状態で出荷しますが、必ず付属している事はありません。

そのため、帯やチラシなどが必ず付属している約束は、できません。
帯やチラシの欠損を理由とした返品・交換は承る事が、できません。




「初版」等、版(刷数)の指定を承る事は出来ません。
30万冊以上の在庫を運用していますので、それぞれの本の版の情報は取得していません。
ご質問いただいても、版についての回答は不可能です。






配送について

基本は、日本郵便の「ゆうパック」で発送です。
配送先などの状況に応じて、ヤマト運輸や他の運送会社を使う場合もあります。

どの場合も、送料は全国一律「590円」です。※沖縄除く

5000円以上の注文で、送料は無料になります。※沖縄でも送料は無料です。



「中身がわからない様に」梱包します。
厚紙での梱包か、段ボールでの梱包になります。

伝票には、中身が漫画とわからない様に、配慮した記載をします。
伝票に記載される品名は「本」だけです。
漫画のタイトルが記載される事は、絶対ありません。

発送人の名称にも、「漫画」という言葉は含まれません。
安心して、ご注文下さい。



はい。可能です。
受取したい郵便局の住所の入力と、郵便局留め希望と、注文時入力下さい。
ご指定の郵便局留めで発送させていただきます。




いいえ。不可能です。
ご本人様や、家族、知人の方が受取りできる環境への配送です。




基本的には不可能ですが、どうしてもラッピングを希望される場合、実費(\1500程度)をご負担いただければ対応は可能です。
本の数量によって、ラッピングが変わりますので、注文前にお問合せ下さい。





支払い方法について

受取時にドライバーに支払う代引きや、クレジットカード決済、コンビニ払い、後払い、銀行振込に対応しています。 詳しくは、 決済方法案内のページで、ご確認下さい。



銀行振込、クレジットカード決済の場合のみ、希望された方に対して商品に同梱可能です。

代引きの場合、配送のドライバーから、希望を問わず必ず手渡しされます。

コンビニ決済、後払いの場合は、お客様が支払った先で、発行されます。






メールや注文確認について

メールトラブルに関しては、以下のページで詳しく案内していますので、参照願います。

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【ご注文時に、会員登録を行っている場合】
マイページ[購入履歴確認]にて購入履歴の確認が可能です。
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【会員登録を行っていない場合】
お客様自身で購入履歴を、確認する事はできません。当店サポートセンターにお問合せ下さい。
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【受注確認メールが届かない場合】
注文をしたのにも関わらず、受注確認メールが届かない方は、メールトラブルの可能性が極めて高いので、掲示板から、お問合せ下さい。
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