| メールアドレスについて |
|
当店のメールアドレスは info@decadeview.ocnk.net です。上記からのメールが受信できるように設定してください。 |
| エラーチェックについて |
|
お客様側の設定が上手くできているか、どうかをチェックしていただけます。 上記のメールチェックフォームに、受信したいアドレスを入力すれば、24時間いつでも自動で、１分以内にシステムからメールが届きます。 システムからの、メールが届かない場合、お客様側の設定に問題がありますので、設定の見直しを、お願いします。 |
| 受注完了～発送メール |
|
決済方式ごとに、メール送信のタイミングは異なります。 お客様が希望された決済方式を、お選び下さい。 |
| 注文履歴の確認方法 |
|
ご注文時に、会員登録を行っている場合は、マイページ［購入履歴確認］にて購入履歴の確認が可能です。 会員登録を行っていない場合は、お客様自身で購入履歴を、確認する事はできませんので、当店サポートセンターにお問合せ下さい。 注文をしたのにも関わらず、受注確認メールが届かない方は、メールトラブルの可能性が極めて高いので、掲示板から、お問合せ下さい。 |
| お問合せについて |
|
メールが届かない事以外のお問合せは、以下の問い合わせフォームより、お問合せ下さい。 |